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质量与文件

医疗机加工零部件的质量、FAI 与追溯

每批货您会收到什么,记录如何追溯到棒料的炉号,以及加工厂的职责与您作为器械制造商的职责之间的界线在哪里。

文件包

下列文件在报价阶段就已约定,因此价格中已包含您的供应商管控所需的文件。

文件何时提供体现的内容
首件检验 (FAI) 报告首批,以及任何变更之后带气泡标注图纸上的每项特性均已测量并记录,附 CMM 数据
材质证明书每批该炉次的化学成分和力学性能,可追溯到所用棒料
符合性证书每批零件号、版本、批次号、数量、符合性声明
尺寸检验报告每批按约定 AQL 或全检水平检验的关键特性
工艺证书每个有表面处理的批次按 ASTM A967 的钝化、电解抛光、阳极氧化,并注明外协方
PPAP 3 级文件包按要求提供工艺流程、控制计划、MSA 和能力数据,另行报价

追溯

棒料入库时对照其材质证明书,并标记炉号。流转卡将批次号带过每道工序、每个表面处理步骤和每次检验,因此每个发出的零件都能追溯到它所来自的炉次。

检测

CMM、光学比较仪和高度规。包括平面度、轮廓度、跳动、同心度和垂直度在内的几何公差 (GD&T) 均经验证并出具报告。样件在加工第二件之前,所有标注尺寸均已检验。

保密协议与图纸安全

如有需要,审阅图纸前先签署双向保密协议。文件在访问控制下存储,绝不会提供给未被分配到您询价的加工厂,也绝不会用于其他客户。我们接受竞业禁止条款。

谁负责什么

医疗器械监管以器械制造商为中心。下表是每份询价中的工作划分。

任务器械制造商(您)加工厂本服务
设计、图纸、公差负责提供 DFM 反馈审阅并转达 DFM 建议
器械分类和监管申报 (FDA、EU MDR、PMDA)负责无无
生物相容性、清洗与灭菌验证负责遵循您指定的工艺控制无
供应商批准和质量协议负责签署并遵守协调,安排审核
机加工、检验、批次记录批准 FAI负责发货前核对文件包
变更通知在您的变更控制下评估变更前通知转达并跟进

延伸阅读: ISO 13485:2016以及FDA 质量管理体系法规 21 CFR Part 820。

质量问题

这项服务背后有洁净室或经认证的质量管理体系吗?

本网站不声称拥有洁净室、FDA 注册或 ISO 13485 证书。如果您的供应商管控要求认证加工厂,请在询价中说明,我们只推荐证书可向发证机构核实的加工厂。按经验证工艺进行的最终清洗和包装,通常由器械制造商或其经验证的承包商完成。

我可以审核制造我零件的加工厂吗?

可以。我们欢迎客户审核所匹配的加工厂,现场或远程均可。我们负责安排访问,并在前后担任联络人。

每次发货的文件包里有什么?

至少包括: 符合性证书、可追溯到炉号的材质证明书、按约定 AQL 或全检水平的尺寸检验报告,以及钝化或其他表面处理的工艺证书。FAI 报告随首批和任何变更之后的批次提供。PPAP 3 级可按要求提供,另行报价。

已验证工艺的变更如何处理?

您批准 FAI 之后,工艺即被锁定: 机床、程序、夹具、刀具方案、材料来源和外协方。任何变更都会在发生之前以书面形式通知您,以便您在自己的变更控制下评估。

发送图纸,24个工作小时内获得回复

请上传 STEP、PDF 或 DWG 文件。如有需要,我们会在审阅前签署双向保密协议。我们会回复匹配的加工厂方案、分项报价、交期和 DFM 建议。

首次回复在24个工作小时内。不打电话,所有沟通均以书面形式进行。